اتصل بنا
لديك أسئلة حول طلب أو منتجاتنا؟ أرسل لنا رسالة وسنعاود التواصل معك.
الأسئلة الشائعة
- كم يستغرق التوصيل؟
- تُشحن القطع المتوفرة خلال 2 إلى 3 أيام عمل وتصل في جميع أنحاء مصر خلال أسبوع. أما القطع المصنوعة حسب الطلب فتُشطَّب يدويًا وتحتاج وقتًا أطول قليلًا، وسنبقيك على اطلاع.
- هل يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟
- نعم، يمكن إرجاع أو استبدال القطع غير المستخدمة بحالتها الأصلية خلال 14 يومًا. أما القطع المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة فهي غير قابلة للإرجاع.
- كيف أعتني بالجلد؟
- احفظه جافًا، وعالجه ببلسم جلد طبيعي بضع مرات سنويًا، ودع الخدوش تتحول إلى طبقة لامعة — فالجلد كامل الحبيبات يزداد جمالًا مع الزمن.